提及日本，我總會(huì)想到靜謐的北海道雪景，飛舞的浪漫櫻花，當(dāng)然，還有那段每一個(gè)中國人都無法遺忘的歷史。在聽了同事在日本參展時(shí)的所見所聞，讓我不禁感嘆于日本人的細(xì)節(jié)之道，而這也更好地詮釋了一個(gè)二戰(zhàn)后滿目瘡痍的國家如何在幾十年里屹立于世界經(jīng)濟(jì)的前列。

我想大家都會(huì)遇到這樣的情形，每次洗熱水澡，洗手間的鏡子都會(huì)被水霧蓋住而無法使用，而在日本賓館里洗手間的鏡子在中間有一個(gè)防霧加熱板，即使屋子里都是水汽，鏡子中間的那一塊總是可以正常使用。在吃面的時(shí)候，披肩發(fā)的女士頭發(fā)很容易就會(huì)滑到面前而影響用餐，在日本的餐館里，服務(wù)生看到這種情形會(huì)很主動(dòng)地給長發(fā)的女士遞上一個(gè)皮筋。雖然是很小的一個(gè)動(dòng)作，卻會(huì)讓人們對這種細(xì)致入微的關(guān)懷倍受感動(dòng)。在布展時(shí)，因?yàn)檎蛊芳芨叨冗^高需要調(diào)整，展會(huì)的負(fù)責(zé)人員沒有根據(jù)自己的大概的預(yù)估去調(diào)整，而是用直尺一個(gè)一個(gè)地度量，盡可能地確保所有展架位置的準(zhǔn)確和一致。還有很多很多日本人生活中的細(xì)節(jié)之處，書桌下固定位置的手電，帶有掛鉤防止滑入碗中的湯匙等等。其實(shí)，在我們的日常生活中，并不是沒有遇到這些情形，只是我們習(xí)慣了對細(xì)小事物的漠視，而事實(shí)上，差距也是在這些細(xì)小的事物上慢慢產(chǎn)生的。

日本的細(xì)節(jié)不僅僅體現(xiàn)在生活中，在日本的企業(yè)中也同樣彰顯得淋漓盡致。一個(gè)國土面積不足40萬平方公里的國家，在世界500強(qiáng)的企業(yè)中的數(shù)量和實(shí)力也是讓世人矚目。其中，排名第8豐田公司的TPS管理方式備受很多公司的追捧和仿效，其公司的準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化控制，也是將生產(chǎn)中的細(xì)節(jié)發(fā)揮到最大化而追求精益生產(chǎn)的。

與大家分享這些是因?yàn)樽约河袝r(shí)會(huì)厭倦于那些繁瑣的細(xì)節(jié)，其實(shí)我們做的真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人與人之間的差距，企業(yè)與企業(yè)的差距，國家與國家之間的差距都是在細(xì)節(jié)中不斷拉大的。這也許就是人們常說的“細(xì)節(jié)決定成敗”。我們不會(huì)遺忘日本在歷史上給中國的帶來的苦痛，也不會(huì)木訥于日本人對待歷史錯(cuò)誤的態(tài)度，但是辯證地看待這個(gè)國家和人民，我們該做的是“師夷長技以自強(qiáng)”。